Ein Termin in meiner Eigenschaft als Autorin führt mich nach Brixen. Ich reise bereits am Donnerstag an, um mir am Freitag einen freien Tag in Brixen zu gönnen und die Stadt zu besichtigen. Mein Auto hat ab Donnerstagnachmittag Pause und steht auf dem Parkplatz meiner Unterkunft.
Sonntag früh; ich trage meinen Koffer zum Auto. Vor dem Frühstück räume ich noch meine warme Jacke und meine Arbeitstasche ins Auto, sperre ab. Etwas irritiert mich: Warum klappen die Seitenspiegel nicht ein? Ich sperre wieder auf, öffne die Tür: Warum geht die Innenbeleuchtung nicht an? Mir schwant Böses … Das bestätigt sich, als ich den Wagen starten möchte — es rührt sich nichts! Gar nichts! Und das passiert natürlich an einem Sonntag! Also schnell frühstücken, dann den ÖAMTC anrufen. Bis ein Techniker kommt, vergeht nicht einmal die Hälfte der am Telefon genannten Wartezeit. Nach einigen Versuchen bringt er den Motor zum Laufen. Erleichtert verlasse ich Brixen. Doch gleich hinter der Stadt verliert mein Auto an Leistung, ich kann nicht mehr schneller als 25 km/h fahren und halte in der nächsten Bushaltestelle an. Durchatmen. Nach ein paar Minuten fahre ich wieder los; alles normal bis zum nächsten Kreisverkehr. Der Motor verliert Leistung, das Display zeigt einen Fehler im Hybridsystem an. Ich rette mich auf den Parkplatz eines Hotels und rufe wieder beim ÖAMTC an. Wir vereinbaren die Abschleppung für Montag.
Ich bekomme glücklicherweise ein Zimmer im Hotel und arrangiere mich mit der unfreiwilligen Verlängerung meines Aufenthalts. Bis mein Zimmer frei wird, sitze ich im Meeting-Room und plane meine Montag-Termine um, vergebe Taxi-Bestellungen an Kollegen, telefoniere, schreibe Mails. Nach dem Zimmer-Bezug unternehme ich einen Spaziergang zum nahegelegenen Kloster Neustift; wähle den weiteren Fußweg durch Apfelplantagen und Weingärten. Schön ist es hier! Schwebte nicht das Damoklesschwert der Ungewissheit (warum streikt mein Auto und was kostet wohl die Reparatur?) über mir, wäre meine Freude über die kleine Auszeit bedeutend größer! Nach dem über zweistündigen Spaziergang geht es mir trotzdem etwas besser. Ich gönne mir noch ein gutes Südtiroler Abendessen im Restaurant des Hotels.
Doch nachts dreht sich wieder das Sorgenkarussell in meinem Kopf und lässt mich kaum schlafen. Das herrliche Frühstücksbuffet kann ich nicht genießen, weil ich nichts runterbringe. Ich melde mich wie vereinbart beim ÖAMTC, damit die Abschleppung organisiert wird. Auch der große Abschleppwagen ist weit vor der angekündigten Wartezeit da. Mein Auto wird verladen, zur Werkstatt nach Brixen gebracht und an das Diagnosegerät angeschlossen. Ich warte in der Bar gegenüber und trinke einen Cappuccino. Dann der Anruf der Werkstatt: Reparatur hier nicht möglich, Auto muss in eine Fachwerkstätte. Die nächste ist in Bozen! Ich telefoniere wieder mit dem ÖAMTC und schlage eine Abschleppung nach Innsbruck vor, da die Strecke kilometermäßig gar nicht so viel weiter ist. Der nette Mitarbeiter verspricht, sich darum zu kümmern. Ich frage in der Zwischenzeit, ob ich in der Werkstatt in Innsbruck überhaupt drankommen kann. Ja, es klappt! Beides! Ein Abschleppwagen aus Österreich wird mein Auto huckepack nach Innsbruck bringen!
Ich muss noch etwa zwei Stunden warten. In der Bar gegenüber esse ich dann doch eine Kleinigkeit, dann bleibe ich bei der Werkstatt. Der alte Mann mit seinem Hund, dessen Transporter ebenfalls bei der Werkstatt steht, erzählt mir, dass die Kupplung eingegangen ist und dass seine Abschleppung über € 400,00 gekostet hat. Nicht zum ersten Mal seit dem Vortag bin ich dankbar für den ÖAMTC-Schutzbrief. Der alte Mann spricht von seinem Leben: Dass er 45 Jahre lang als Fernfahrer unterwegs war und bis nach China gekommen ist, dass ihn seine Frau mit zwei kleinen Kindern und einem ausgeräumten Haus sitzen gelassen hat, dass er seine Söhne alleine großgezogen hat und diese erfolgreich in einem großen Konzern arbeiten, dass er vor vielen Jahren ein Haus in Montecassino gekauft hat, wo er jetzt lebt, Oliven anbaut und das Öl an ein italienisches Lokal in Bayern liefert.
Und auf dem Weg dorthin ist sein Transporter liegengeblieben; jetzt wartet er hier. Zampano, sein Hund, sitzt bei meinen Füßen und lässt sich streicheln. Es ist kurz nach 14:00 Uhr, als ein Abschleppwagen vorfährt. Mein Auto wird heute zum zweiten Mal verladen. Ich nehme auf dem Beifahrersitz Platz. Na gut, denke ich, schaue ich mir halt die schöne Südtiroler Herbstlandschaft, durch die ich gemütlich heimreisen wollte, vom LKW-Fenster aus an. Doch diese Fahrt ist alles andere als gemütlich! Der Fahrer hat ein Tempo drauf! Ich klammere mich am Haltegriff fest (ja, ich weiß, als Vielfahrerin bin ich eine schlechte Beifahrerin) und werfe immer wieder Blicke in den Seitenspiegel, um zu kontrollieren, ob mein Auto eh noch mitfährt … Die Angst, dass der Wagen bei dem Tempo in einer Kurve von der Ladefläche purzelt, begleitet mich die ganze Fahrt. In Innsbruck angekommen, schicke ich ein Dankgebet zum Himmel.
Mein Auto wird auch hier an ein Diagnosegerät angeschlossen. Ja, aber … Die Hiobsbotschaft bleibt nicht aus: Die Batterie ist sooo leer, dass sie über Nacht aufgeladen werden muss, bevor das Diagnosegerät überhaupt etwas messen kann! Tja, über die Fehleranzeige im Hybridsystem lässt sich gar nichts sagen. Müssen Teile bestellt werden, kann die Reparatur zwei, drei Tage dauern. Soll ich in Innsbruck übernachten und hoffen, dass es nur eine Kleinigkeit ist und ich am nächsten Tag mit meinem Auto heimfahren kann? Oder soll ich doch mit dem für mich reservierten ÖAMTC-Clubmobil nach Salzburg fahren? Ich entscheide mich für die Rückfahrt.
Am nächsten Vormittag erhalte ich den versprochenen Anruf aus der Werkstatt. Mein Auto ist fertig! Und — ich fasse es nicht! — eine defekte Sicherung hat das System lahmgelegt und das ganze Chaos verursacht! Eine Sicherung, die € 1,80 kostet!!! Aber jetzt schnell: Zugticket buchen, ab zum Bahnhof und nach Innsbruck! Aus dem Zugfenster sehe ich die Welt wieder einmal aus einer ganz anderen Perspektive als vom Auto aus. Und dann: Am Bahnhof in Innsbruck steige ich in ein Taxi, das mich zur Werkstatt bringt. Welche Sicherung die Übeltäterin war, will ich wissen. Die des Steuergerätes, erklärt mir der Mechaniker. Wie auch immer — ich bin heilfroh, dass mich nur eine winzige Ursache wie eine defekte Sicherung zum Stehen gebracht hat und kein kaputtes Hybridsystem … Ich fahre nach Salzburg zurück, gemütlich. Erleichtert. Und dankbar für meine ÖAMTC-Mitgliedschaft.
Auch wenn das jetzt Werbung ist (freiwillig und unbezahlt): Der Schutzbrief zahlt sich wirklich aus! Einen Teil meiner Kosten (Übernachtungszuschuss, Taxikosten, Zugfahrt zur Autoabholung) bekomme ich erstattet. Alle Mitarbeiter*innen, mit denen ich telefoniert habe, waren professionell, freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.